Pese a obstáculos generados por Covid-19, Crystal Lagoons U.S. Corp.® ve un sólido rendimiento

Con una serie de éxitos en desarrollos de exitosos proyectos a su haber, la empresa de tecnología con sede en Miami, Crystal Lagoons®, está expandiendo un nuevo modelo de negocios de amenities, que consiste de master agreements para Lagunas de Acceso Público™. La siguiente entrevista es con Builder Online, una revista estadounidense que publicó recientemente sobre el éxito de la multinacional en ese país.

Los socios estratégicos de la compañía han tomado posiciones para el modelo de negocios con tecnología de Crystal Lagoons para crear lagunas de uso público en EE.UU., anclados por playas, tiendas y otras atracciones. Entre diciembre de 2019 y mayo de 2020, la compañía firmó licencias de master agreements para 16 nuevas lagunas en el país, así como muchas más en el extranjero.

Si bien la pandemia de COVID-19 ha impuesto restricciones a la actividad de la compañía y provocó el cierre de algunas comodidades al comienzo de la pandemia, incluida la de la de Epperson en Wesley Chapel, Florida, Crystal Lagoons anticipa que sus amenities serán importantes roles en una futura recuperación económica, particularmente como sitios para “minivacaciones” en una época en que los viajes aéreos son limitados.

“Dado que se trata de proyectos a largo plazo, que no se completarán en menos de un año y medio, el dinamismo del negocio no se ha visto afectado por la pandemia”, explica Iván Manzur, quien asumirá el cargo de vicepresidente de ventas de Crystal Lagoons US Corp. “Por el contrario, Por el contrario, los inversionistas han tomado posiciones, viendo el potencial reactivador de estos proyectos”.

La revista BUILDER conversó con Manzur sobre los planes futuros y el desempeño de ventas de la compañía, así como sobre su manejo de la pandemia COVID-19, las oportunidades a medida que cambian los hábitos de viaje y recreación, y las expectativas de negocios bajo la “nueva normalidad”.

BUILDER: ¿Cómo ha crecido el modelo PAL en EE.UU. durante el último año? ¿Cuéntanos más del estatus de algunos de estos proyectos?

Manzur: Estados Unidos es uno de los principales mercados para las PAL. Si bien estos proyectos comenzaron como inmobiliarios, rápidamente se fueron reconvirtiendo a PAL, como el caso de Epperson, que abrió un porcentaje de la laguna al acceso público. La gente se volcó a la playa y el resultado fue tan espectacular que frecuentemente deben cerrar las puertas para controlar el flujo de visitantes.

Luego, surgieron los proyectos PAL, de acceso únicamente público, como por ejemplo en asociación con parques de entretenciones. Luego, el crecimiento ha sido vertiginoso a través de los primeros master licenses con reconocidas empresas multinacionales, como el suscrito con Epic para desarrollar 16 proyectos en distintos estados. De hecho, nuestro plan de negocios arroja una proyección potencial de 1.000 desarrollos de este tipo sólo en Estados Unidos.

BUILDER: ¿Cómo y en qué le afectarán a Crystal Lagoons las medidas económicas de reactivación de EE.UU.?

Manzur: Todas las medidas de reactivación impulsadas por Estados Unidos son importantes. En el caso de Crystal Lagoons, podemos diferenciarlas en dos. Para los proyectos inmobiliarios que están actualmente en desarrollo, las medidas permitirán a corto plazo incrementar la compra de propiedades y que la gente restablezca en parte la normalidad con que vivía.

Sin embargo, para los proyectos PAL que se desarrollan a mediano o largo plazo, probablemente las medidas de reactivación no tendrán mayor incidencia.

BUILDER: Comentaron que la compañía prevé que, este verano, la gente optará por “mini vacaciones” en vez de viajar largas distancias en avión. ¿Puedes elaborar más al respecto?

Manzur: La pandemia, aunque sea controlada en el futuro (vacunas, etc.) podría cambiar ciertos hábitos sociales, como el de evitar realizar viajes en avión a lugares distantes por el riesgo de la masividad en los aeropuertos, el confinamiento en los aviones, por estar en contacto con personas de otros países con eventuales infecciones impredecibles, etc.

El tener la posibilidad de tener vida de playa y recreación cerca del hogar disminuye muchos de estos riesgos y debería ser una tendencia futura.

Los lugares turísticos y las playas públicas son difíciles de controlar sanitariamente. En cambio, en una playa privada, como las PAL, se puede controlar el acceso, usando test, y controlar completamente su uso con normas de capacidad, distanciamiento, etc.

De hecho, los inversionistas han identificado que la gente preferirá descansar en zonas próximas a su residencia, lo que exigirá el desarrollo de infraestructura. Este tipo de áreas en las ciudades serán especialmente necesarias después del confinamiento.

Este concepto de vida en la playa a solo unos pasos de casa tiene un impacto positivo en la huella de carbono de las personas y reduce el impacto en la biodiversidad en lugares naturales.

BUILDER: ¿Cuál ha sido el comportamiento de las lagunas insertadas en proyectos inmobiliarios? Epperson ha vuelto a abrir sus puertas, ¿cuáles son las medidas de seguridad que se están implementando?

Manzur: Epperson reabrió sus puertas una vez que las autoridades levantaron las restricciones de COVID y ha recibido una gran cantidad de personas. Lo sorprendente es que, a pesar de la situación económica actual, la actividad comercial se ha mantenido, lo que confirma los buenos resultados que siempre han tenido los proyectos de Crystal Lagoons en Estados Unidos. Un ejemplo de ello son tres nuevos proyectos que pronto abrirán en Florida (Southshore Bay, Mirada, y Avenir) y Sierra Vista en Houston.

En cuanto a las medidas preventivas, aunque los amenities de proyectos inmobiliarios estuvieron cerrados durante un mes, están reabriendo y comenzando a operar normalmente.

BUILDER: ¿Cómo ve el futuro de Crystal Lagoons?

Manzur: Según comenté anteriormente, Crystal Lagoons está viviendo un cambio estructural, registrando las mayores ventas de su historia y con un intenso dinamismo de cierre de contratos.

Junto a los master license ya suscritos alrededor del mundo y las negociaciones mencionadas previamente, vemos que existe un gran mercado en las principales cadenas de malls de EE.UU., hay varias que necesitan reinventarse y con ellas tenemos avanzadas conversaciones. Sus caídas en ventas provocadas por el comercio online y aumento de espacios desocupados, los obliga a introducir nuevas respuestas funcionales y experienciales, como estas lagunas.

Los malls ven en las PAL el nuevo gancho o ‘ancla’ para atraer público. Aquí hay un importante mercado y tenemos un gran futuro en la transformación de estos centros comerciales.

Builder Online

Noticias Destacadas

Las lagunas cristalinas, con tecnología Crystal Lagoons®, han redefinido el paradigma del mercado inmobiliario global y una vez más, el prestigioso medio económico Forbes reconoce el impacto de este amenity, destacándolo como un driver transversal de ventas. En particular, se destaca el caso de Colombia, donde las lagunas cristalinas han sido factor fundamental para el éxito comercial de proyectos inmobiliarios. Un ejemplo elocuente de este fenómeno es el éxito comercial de la constructora Arquitectura y Concreto, donde Crystal Lagoons ha sido un factor determinante en el aumento del 70% de sus ventas, incluso en un contexto inmobiliario desafiante que enfrenta una caída del 45%.

“Suena poco creíble, pero así fue”, señaló en una entrevista a Forbes Colombia el presidente de Arquitectura y Concreto, Francisco Martínez, atribuyendo el meteórico incremento en ventas a la innovación de Crystal Lagoons”. El ejecutivo releva el éxito de proyectos de Crystal Lagoons con AED, entre ellos Baia Kristal, en Cartagena de Indias, el proyecto que más vende en Colombia, reflejando el fenómeno de la multinacional en ese mercado. De hecho, con sus 3,2 hectáreas aguas cristalinas y arenas blancas se planificó vender en tres años, pero se logró en menos de 12 meses situándose como el proyecto #1 en ventas en el país desde su lanzamiento.

Este éxito llevó a AED a concretar un master agreement con Crystal Lagoons para desarrollar 13 proyectos con lagunas cristalinas en el Caribe Colombiano y el Eje Cafetero, incluyendo ciudades como Barranquilla, Santa Marta, Pereira y Cartagena de Indias.

Azul de Arenas forma parte de ese acuerdo y marca el ingreso de Crystal Lagoons al retail latinoamericano como parte del mayor centro comercial y de entretenimiento del Caribe Colombiano. El elemento central del proyecto ubicado en Cartagena de Indias será una laguna cristalina de 3 hectáreas apta para baño y deportes náuticos.

Forbes

La reciente inauguración del proyecto de Crystal Lagoons en Estados Unidos, Evermore Orlando Resort, con su impresionante laguna cristalina de 8 acres y extensas playas, a pasos de Disney World y Universal, ha atraído la atención de la prensa mundial. Cerca de 500 medios de diversos países, entre ellos Yahoo!, Associated Press, NBC, Fox, ABC, CBS, Washington Daily News, Finanzen y Benzinga han cubierto la noticia, destacando la importancia de este hito turístico.

Los numerosos artículos han resaltado este emblemático desarrollo, considerado uno de los proyectos turísticos más grandes de Florida, situado en el corazón de Orlando, el destino más visitado de Estados Unidos con 75 millones de turistas al año. Con más de 10.000 habitaciones rodeando la laguna con tecnología de Crystal Lagoons®,este amenity marca un antes y un después para la ciudad, que a pesar de su amplia oferta de entretenimiento, carecía de playa. Crystal Lagoons resuelve este problema al introducir un gran cuerpo de agua que trae la vida idílica de playa, redefiniendo los estándares hoteleros y consolidando su presencia de en la industria de hotelería y entretenimiento.

Alrededor de la laguna cristalina, se ubica el primer hotel Conrad de Orlando, marca de lujo de la cadena Hilton, y adicionalmente una variada oferta de casas, villas y departamentos. Se suma un campo de golf de 18 hoyos diseñado por Jack Nicklaus, uno de los mejores golfistas de la historia.

“Cada proyecto hotelero que incorpora un amenity de Crystal Lagoons® se transforma en el destino más atractivo de la zona. Así lo entendió Conrad, una de las principales cadenas hoteleras del mundo, y decidió dar un salto cualitativo respecto a la oferta existente en la zona más turística de EE.UU.”, explica Iván Manzur, Senior Vice President of Sales de Crystal Lagoons US Corp.

Con sus 1.300 kilómetros de costa y más de 600 playas, Costa Rica es un destino turístico sostenible reconocido mundialmente. En este icónico lugar, avanza la primera laguna cristalina de Centroamérica con tecnología sustentable Crystal Lagoons®. Con 2.5 hectáreas de aguas turquesas aptas para el baño y deportes náuticos, rodeada de playas de arenas blancas, este monumental cuerpo de agua es el elemento central del megaproyecto NYA.

Desarrollada bajo el modelo Public Access Lagoons™, también conocidos como desarrollos PAL™, fue destacada en un reciente artículo de la Revista Summa por su impacto social e impulso al desarrollo turístico de la zona y crecimiento económico del país. John Scheman, presidente y fundador de Nya, expresó: «Nos llena de gran satisfacción y orgullo traer la innovadora tecnología de Crystal Lagoons® a Costa Rica, marcando un antes y un después en el desarrollo de espacios recreativos tanto para turistas como para residentes. Con esta laguna cristalina, no solo estamos redefiniendo el concepto de vida de playa, sino también brindando una experiencia única en nuestro proyecto».

Nya es un desarrollo dirigido a jubilados de Estados Unidos y costarricenses de alto patrimonio. Se encuentra ubicado en la región de Guanacaste, ocupando 900 hectáreas, a tan solo 40 kilómetros de la costa del Pacífico y a cinco minutos del Aeropuerto Internacional Daniel Oduber. Crystal Lagoons llevará la vida idílica de playa a esta área interior de la provincia costarricense, contribuyendo a la revalorización de la zona. Se estima que el complejo de acceso público atraerá a más de 1 millón de visitantes al año.

Además, este proyecto forma parte de varios desarrollos PAL™ contemplados en un acuerdo de exclusividad con el conglomerado Blue Water Ventures para complejos en Costa Rica y Guatemala.

Los desarrollos PAL™, a los que cualquier persona puede acceder mediante un ticket, han establecido un nuevo estándar en espacios públicos de reunión y se han posicionado como alternativas de gran impacto social. Transforman cualquier lugar en un centro de entretenimiento durante todo el año, con más de 125 actividades que se pueden desarrollar en la propia laguna y en sus alrededores. Entre ellas se incluyen, deportes acuáticos con y sin motor, parques inflables, ferias, matrimonios, conciertos, cine al aire libre, flowboarding, quadrofoil, cable parks, paddleboard yoga, toboganes acuáticos, etc.

Revista Summa